返回首页
用户协议
生效日期:2026-05-02
1. 条款接受
下载、安装或使用 Lumea(以下简称「本应用」)即表示您同意受本用户协议的约束。如果您不同意,请勿使用本应用。
2. 服务说明
Lumea 是一款低频陪伴应用:用户可以与自己的 Lumean 相遇,探望它的小世界,寄信,阅读主动信和偶尔的回信,并将一季往来保存为故事书。本应用按「现状」提供,我们保留随时修改或停止功能的权利。
3. 用户账户与删除
您可以以游客身份使用本应用,或通过 Apple 登录。您有责任维护账户安全。游客账户凭证存储在设备钥匙串中;如果您未绑定 Apple ID 且丢失设备,账户内容可能无法恢复。您可以在应用内发起账户删除;删除账户会永久删除账户及相关内容。恢复购买只能恢复 Keeper Pass 权益,不能恢复已删除的信件、故事书或关系数据。
4. 使用规范
您同意不得:(a) 对本应用进行逆向工程、反编译或反汇编;(b) 使用自动化脚本或机器人与本应用交互;(c) 试图未经授权访问我们的服务器或其他用户的账户;(d) 利用漏洞或故障获取不正当利益。
5. 内容与 Keeper Pass
用户来信、Lumean 写来的信、故事书和导出文件仅供您个人使用。Keeper Pass 是一次性购买权益,用于存档、PDF 导出和更多信纸模板;它不会提高信件频率、回信概率或关系浓度。
6. 购买、恢复购买与退款
Keeper Pass 通过 Apple App Store 作为一次性非消耗型应用内购买提供。您可以使用同一 Apple ID 恢复购买或重新绑定权益。付款、税费、退款和账单问题由 Apple 处理;删除账户、卸载应用或停止使用 Lumea 不会自动退款。
7. 用户内容与 AI 生成内容
您提交的信件可能包含私人表达。Lumea 会使用这些内容生成回信、主动信、故事书、通知和导出材料;为完成这些功能,部分内容可能会发送给第三方 AI 服务提供商处理。生成内容可能不准确、不完整或不适合所有情境。请勿提交您无权使用的内容,或违法、侵权、骚扰、仇恨、剥削性内容等内容。
8. 服务边界
Lumea 是陪伴与记录体验,不是医疗、心理治疗、危机干预、健康建议或专业咨询服务。HealthKit 步数只用于把日常活动转化为 Lumea 世界里的光,不用于健康诊断或治疗建议。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们不对因您使用本应用而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任,包括但不限于账户内容、生成内容、导出文件或权益状态的丢失。
10. 条款变更
我们可能会不时更新本协议。在变更后继续使用本应用即表示接受新条款。我们会通过应用内通知您重大变更。
11. 联系方式
如果您对本协议有任何疑问,请通过 [email protected] 联系我们。