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利用規約
発効日:2026-05-02
1. 規約への同意
Lumea(以下「本アプリ」)をダウンロード、インストール、または使用することにより、あなたは本利用規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、本アプリを使用しないでください。
2. サービス内容
Lumea は低頻度の伴走アプリです。あなたの Lumean と出会い、小さな世界をのぞき、手紙を書き、届いた手紙と、ときどき届く返事を読み、ひとつの季節のやりとりを物語の本として残せます。本アプリは「現状有姿」で提供され、当社はいつでも機能を変更または終了する権利を有します。
3. ユーザーアカウントと削除
本アプリはゲストとして使用することも、Apple でサインインして使用することもできます。アカウントの安全管理はあなたの責任です。ゲストアカウントの認証情報は端末のキーチェーンに保存されます。Apple ID と連携していない状態で端末を失った場合、アカウント内の内容を復元できないことがあります。アカウント削除はアプリ内から開始できます。削除すると、アカウントと関連コンテンツは永久に削除されます。購入の復元で Keeper Pass の権利を復元できる場合がありますが、削除済みの手紙、物語の本、関係データは復元できません。
4. 利用上のルール
あなたは、次の行為を行わないことに同意します:(a) 本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること;(b) 自動化スクリプトやボットを用いて本アプリとやりとりすること;(c) 当社サーバーまたは他のユーザーのアカウントへ不正にアクセスしようとすること;(d) 不具合や脆弱性を利用して不正な利益を得ること。
5. コンテンツと Keeper Pass
あなたの手紙、あなたの Lumean から届く手紙、物語の本、書き出されたファイルは、個人利用のためのものです。Keeper Pass は、アーカイブ、PDF 書き出し、追加の便箋テンプレートのための一回限りの購入です。手紙の頻度、返事の確率、関係の深さを高めるものではありません。
6. 購入、復元、返金
Keeper Pass は、Apple App Store を通じて一回限りの非消耗型アプリ内購入として提供されます。同じ Apple ID で購入の復元または権利の再連携ができます。支払い、税金、返金、請求に関する事項は Apple が処理します。アカウント削除、アプリのアンインストール、または Lumea の利用停止によって、自動的に返金されることはありません。
7. ユーザーコンテンツと AI 生成コンテンツ
あなたが送信する手紙には、私的な表現が含まれる場合があります。Lumea はこれらの内容を、返事、能動的な手紙、物語の本、通知、書き出しデータの生成に使用します。これらの機能を提供するため、一部の内容が第三者の AI サービス提供者により処理される場合があります。生成コンテンツは不正確、不完全、またはすべての状況に適さない場合があります。使用する権利のない内容、または違法、権利侵害、嫌がらせ、ヘイト、性的搾取にあたる内容を送信しないでください。
8. サービスの範囲
Lumea は伴走と記録の体験であり、医療、心理療法、危機介入、健康助言、または専門的なカウンセリングサービスではありません。HealthKit の歩数は、日常の活動を Lumea の世界の光に変えるためだけに使用され、診断や治療助言には使用されません。
9. 免責
法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本アプリの使用に起因する間接的、付随的、特別、または結果的な損害について責任を負いません。これには、アカウント内容、生成コンテンツ、書き出しファイル、または権利状態の喪失が含まれますが、これらに限られません。
10. 規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。変更後も本アプリの使用を継続した場合、新しい規約に同意したものとみなされます。重要な変更については、アプリ内でお知らせします。
11. お問い合わせ
本規約について質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。