ホームへ戻る

プライバシーポリシー

発効日:2026-05-02

1. 収集する情報

当社は、次の種類の情報を収集します: • アカウントデータ:Apple ID 識別子とメールアドレス(サインインしている場合)、ゲスト端末識別子、言語、タイムゾーン • 関係コンテンツ:あなたが送った手紙、あなたの Lumean から届く手紙、物語の本の章、レターカード、PDF 書き出し状態 • 健康データ:許可した場合に読み取る HealthKit の歩数 • 利用データ:手紙を開く、手紙を書く、物語の本に入る、Keeper Pass 入口、共有、購入導線などのイベント • 端末と診断情報:通知トークン、IP アドレスまたは IP から推定されるおおよその地域、クラッシュログ、パフォーマンスデータ、基本的な診断情報 • 購入と書き出し情報:Keeper Pass の権利、取引確認状態、PDF 書き出し状態、短期的なファイルアクセス記録

2. 情報の利用目的

あなたの情報は、次の目的で使用されます: • 能動的な手紙、返事、物語の本、レターカード、PDF 書き出しの生成と表示 • アカウント、言語、タイムゾーン、通知設定、Keeper Pass 権利の維持 • 歩数、在場、集中、手紙などの信号を Lumea の世界の光と関係の連続性に変えること • 手紙、章、物語の本に関する通知の配信 • 購入確認、購入の復元、書き出しリクエストの完了 • 集計分析、おおよその地域統計、クラッシュログ、パフォーマンスデータによる信頼性と体験の改善

3. ユーザーの手紙、生成コンテンツ、AI 処理

ユーザーの手紙本文と生成コンテンツは、関係の連続性を保ち、今後の手紙や物語の本を生成し、書き出しと復元を支えるために当社サーバーへ保存されます。返事、能動的な手紙、物語の本、関連する通知を提供するため、一部の内容が第三者の AI サービス提供者により処理される場合があります。当社はユーザーの手紙本文を広告ターゲティングに使用せず、手紙本文、つぶやき、プッシュ通知文面を analytics イベント属性にも入れません。

4. HealthKit と歩数

HealthKit を許可した場合、Lumea は歩数のみを読み取り、日常の活動を Lumea の世界の光に変えるために使用します。Lumea は Apple ヘルスケアにデータを書き込まず、歩数を広告、データ仲介、診断、治療助言に使用しません。権限は iOS 設定または Apple ヘルスケアからいつでも取り消せます。

5. プッシュ通知、購入、書き出し

通知を許可した場合、当社は手紙や物語の本のお知らせを配信するために端末の通知トークンを保存します。Keeper Pass の購入状態は App Store と当社サーバーで確認されます。PDF 書き出しファイルは、あなたの書き出しリクエストと短期的なアクセスを完了するためにのみ使用されます。

6. Analytics、診断、IP アドレス

当社は、手紙を開く、手紙を書く、物語の本に入る、共有、購入導線など、機能が適切に動作しているかを理解するために analytics を使用します。また、クラッシュ、パフォーマンスデータ、ネットワークエラーを収集する診断ツールを使用します。サーバーは IP アドレスを、おおよその地域統計と診断のために使用する場合があります。手紙本文、生成コンテンツ、つぶやき、プッシュ通知文面は analytics イベント属性に含めません。

7. 第三者サービスとデータ共有

当社は、マーケティング目的であなたの個人情報を第三者に販売、貸与、または共有せず、アプリやウェブサイトをまたいだ広告トラッキングも行いません。Lumea の運営に必要な範囲でのみ、Apple(サインイン、IAP、通知、HealthKit)、サーバーとデータベース基盤(VPS / Dokploy / Postgres)、Cloudflare R2(ファイル保存)、Sentry(クラッシュと診断)、PostHog(プロダクト分析)、第三者 AI サービス提供者(手紙と物語の本)などのサービス提供者とデータを処理します。また、法律により求められる場合、またはユーザーとサービスの安全を守るために必要な情報を共有することがあります。

8. データ保存、保持、セキュリティ

あなたのデータは安全なサーバーに保存されます。当社は通信中のデータ(TLS)と保存中のデータに業界標準の暗号化を使用します。ゲストアカウントの認証情報はあなたの端末のキーチェーンに保存されます。アカウントが有効である限り、当社はアカウントと関係データを保持します。PDF 書き出しファイルは、書き出しと短期アクセスを完了するためにのみ保持されます。クラッシュ、診断、analytics データはサービス運営に必要な範囲で保持されます。

9. あなたの権利

あなたには、次の権利があります:(a) 自分の個人データにアクセスすること;(b) 不正確なデータの訂正を求めること;(c) アプリ内でアカウントと関連コンテンツを削除すること;(d) システム設定で通知権限を取り消すこと;(e) Apple ヘルスケアまたはシステム設定で HealthKit 権限を取り消すこと。これらの権利を行使するには、[email protected] までお問い合わせください。

10. 子どものプライバシー

本アプリは 13 歳未満の子どもを対象としていません。当社は、13 歳未満の子どもの個人情報を故意に収集しません。該当する情報を当社が収集したと思われる場合はご連絡ください。速やかに削除します。

11. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、アプリ内でお知らせします。変更後も使用を継続した場合、変更内容に同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについて質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。